En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

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Période de rétractation

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession des marchandises.

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Déclaration de révocation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez :

53sélectif

Zlatko Panovski

Langenbergsweg 9a

53179 Bonn, Allemagne

📧 Courriel : info@53selective.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par courriel ou par courrier) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification avant l'expiration du délai.

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Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (livraison standard), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation.

Pour le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve de retour, selon la première éventualité.

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Retour de marchandises

Vous devez renvoyer les marchandises immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la rétractation du présent contrat à l'adresse suivante :

Zlatko Panovski

Langenbergsweg 9a

53179 Bonn, Allemagne

Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai.

Vous êtes responsable des frais de retour.

Nous rembourserons tous les paiements effectués dans le cadre de la commande.

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Aucune responsabilité pour les risques d'expédition

Nous n'assumons aucune responsabilité en cas de perte, de dommage ou de retard d'expédition, ni pendant l'expédition vers vous, ni pendant l'expédition de retour vers nous.

Nous recommandons donc de retourner l'article avec suivi et, si nécessaire, assurance, notamment pour les articles d'une valeur supérieure à 25€.

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État des marchandises retournées

Les marchandises doivent être dans leur état d’origine – non portées, non lavées et dans leur emballage d’origine, le cas échéant.

Veuillez joindre un reçu ou une preuve d'achat à votre retour.

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Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Il n'y a pas de droit de rétractation pour les biens suivants :

• Articles d’hygiène ou produits de soins personnels, à condition que leur sceau ait été retiré,

• articles sur mesure ou personnalisés,

• Bons cadeaux après utilisation complète.

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Colis non récupérés

Si un colis n'est pas récupéré par le client et nous est retourné, nous nous réservons le droit de déduire des frais de traitement de 10 € ainsi que les frais de retour réels du montant du remboursement.

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Remboursement des cadeaux

Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et envoyé directement chez vous, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur égale à celle de la marchandise par e-mail lors du retour.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau ou envoyé au destinataire du cadeau, le remboursement sera effectué à ce destinataire.

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Remboursements retardés ou manquants

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez vérifier les points suivants :

1. Vérifiez votre compte bancaire.

2. Contactez votre société de carte de crédit : le remboursement peut prendre un certain temps.

3. Contactez votre banque – les remboursements nécessitent souvent un délai de traitement supplémentaire.

Si vous n'avez pas reçu de remboursement après avoir effectué ces étapes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 info@53selective.com

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Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le joindre à votre envoi de retour.)

Destinataire:

Zlatko Panovski

Langenbergsweg 9a

53179 Bonn, Rhénanie-du-Nord-Westphalie

Allemagne

✉️ Courriel : info@53selective.com

Adresse de retour:

Langenbergsweg 9a

53179 Bonn, Rhénanie-du-Nord-Westphalie

Allemagne

(Pas de station d'emballage ni de boîte postale - adresse de livraison normale)

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Je révoque par la présente le contrat d'achat des biens suivants :

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Commandé le : ___________________________

Reçu le : ___________________________

Nom de l'acheteur : ___________________________

Adresse:

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E-mail PayPal (si payé via PayPal) : ___________________________

Numéro de commande : ___________________________

Signature (uniquement pour les impressions papier) :

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Date: ___________________________

(*) Veuillez supprimer la mention inutile